Polityka prywatności

Wprowadzenie

Kasyno online Booi (dalej „My”, „Nasze” lub „Kasyno”) dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników (dalej „Gracze” lub „Ty”). Niniejsza Polityka prywatności szczegółowo opisuje sposób gromadzenia, przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej (dalej „Strona”) oraz innych zasobów należących do GLOBONET B.V. lub NETGLOBE SERVICES LIMITED.

Polityka ta opiera się na zasadach korzystania ze strony, warunkach świadczenia usług oraz polityce plików cookie, aby zapewnić pełną przejrzystość w zakresie przetwarzania danych osobowych. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane. Jeśli warunki określone w niniejszej Polityce nie są dla Ciebie akceptowalne, zalecamy powstrzymanie się od korzystania z naszych usług.

Dane kontaktowe

Podczas rejestracji na naszej stronie lub interakcji z nami administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Globonet B.V., działająca jako Administrator danych. Adres siedziby firmy: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao.

Jakie dane osobowe są przetwarzane?

Zbieramy i przetwarzamy dane umożliwiające identyfikację użytkownika lub wykorzystywane w połączeniu z innymi informacjami w celu świadczenia usług. Przetwarzane dane osobowe dzielą się na następujące kategorie:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, płeć, unikalny identyfikator klienta.
• Dane kontaktowe: adres zamieszkania, adres e-mail, numery telefonów.
• Informacje finansowe: dane rachunków bankowych, informacje o płatnościach i transakcjach.
• Informacje techniczne: adres IP, urządzenia, przeglądarka, język interfejsu, strefa czasowa.
• Dane dotyczące aktywności: historia zakładów, wygranych, zgłoszeń bonusowych, udziału w promocjach.
• Informacje marketingowe: preferencje reklamowe i sposoby komunikacji.
• Dane z plików cookie: wykorzystywane do optymalizacji działania strony. Szczegóły znajdują się w Polityce plików cookie.

W określonych przypadkach możemy przetwarzać dane szczególnie wrażliwe, np. w celu zapobiegania oszustwom lub w ramach procedur AML, zgodnie z wymogami prawnymi.

W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane osobowe?

W celu świadczenia wysokiej jakości usług korzystamy z różnych metod zbierania danych osobowych. Główne sposoby pozyskiwania informacji obejmują:

• Bezpośrednia interakcja: dane podajesz samodzielnie podczas rejestracji konta, uzupełniania profilu, kontaktu z działem obsługi klienta lub zapisywania się na newsletter.
• Źródła zewnętrzne: informacje mogą pochodzić z publicznie dostępnych baz danych, mediów społecznościowych, instytucji państwowych, naszych partnerów biznesowych lub dostawców usług.

Na jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie kilku zgodnych z prawem przesłanek:

1. Realizacja zobowiązań umownych:
   • Rejestracja i zarządzanie Twoim kontem użytkownika.
   • Zapewnienie dostępu do usług oraz wsparcia technicznego.
   • Monitorowanie transakcji i przestrzeganie regulaminu.
2. Spełnienie wymogów prawnych:
   • Monitorowanie działań w celu zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy.
   • Przestrzeganie warunków licencyjnych, w tym weryfikacja wieku i tożsamości.
   • Zapewnienie zasad odpowiedzialnej gry i zapobieganie uzależnieniu od hazardu.
3. Ochrona naszych uzasadnionych interesów:
   • Analiza statystyk w celu poprawy jakości usług.
   • Badanie preferencji użytkowników i opinii zwrotnych.
   • Rozwój nowych funkcji poprawiających komfort użytkowania.
4. Zgoda i preferencje użytkownika:
   • Personalizacja materiałów reklamowych i ofert promocyjnych.
   • Dostosowanie interakcji do indywidualnych zainteresowań użytkownika.

Twoja zgoda jest uzyskiwana z wyprzedzeniem, jeśli jest wymagana do przetwarzania danych.

Komu udostępniamy dane osobowe?

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wewnątrz naszej grupy kapitałowej w celu realizacji operacji biznesowych. Udostępniamy również informacje podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług IT, operatorzy gier i instytucje finansowe (np. banki i systemy płatnicze), aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność świadczonych usług. Przekazanie danych może nastąpić w następujących przypadkach:

• Zapewnienie bezpieczeństwa: ochrona przed oszustwami i przeciwdziałanie praniu pieniędzy.
• Spełnienie wymogów prawnych: przekazywanie danych organom państwowym zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Międzynarodowy transfer danych: udostępnianie informacji poza UE/EOG przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne UE).

Dane przekazujemy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach związanych z realizacją zobowiązań umownych lub ochroną interesów użytkowników.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Po zamknięciu konta informacje mogą zostać usunięte, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dłuższego przechowywania (np. na potrzeby zobowiązań podatkowych lub przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy).

Jeśli przepisy prawa określają dłuższy okres przechowywania danych, przestrzegamy tych wymagań. Po upływie terminu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane, co uniemożliwia ich powiązanie z użytkownikiem.

Twoje prawa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych

W zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju posiadasz określone prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli jesteś rezydentem Unii Europejskiej (UE), przysługują Ci następujące prawa:

• Uzyskanie informacji o zakresie przetwarzanych danych oraz otrzymanie ich kopii.
• Korekta nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
• Usunięcie danych, jeśli nie są już potrzebne do celów przetwarzania.
• Ograniczenie przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania.
• Przeniesienie danych do innego administratora.
• Sprzeciw wobec określonych metod przetwarzania, np. działań marketingowych.
• Cofnięcie wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie danych.
• Złożenie skargi do odpowiedniego organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom prawnym, np. jeśli usunięcie danych byłoby sprzeczne z obowiązującymi regulacjami. W takich przypadkach przedstawimy Ci uzasadnienie, jeśli nie będziemy mogli spełnić Twojego żądania. W celu skorzystania z tych praw możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

Cofnięcie zgody

Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych, w tym wypisać się z subskrypcji treści marketingowych lub wycofać zgodę na przetwarzanie danych związanych z Twoimi preferencjami. Należy pamiętać, że nawet po cofnięciu zgody nadal będziesz otrzymywać powiadomienia niezbędne do świadczenia naszych usług. Cofnięcie zgody obowiązuje od momentu jej wycofania i nie wpływa na legalność przetwarzania danych przed tym terminem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W celu realizacji naszych zobowiązań wobec klientów stosujemy zautomatyzowane systemy analizy danych. Systemy te wykorzystywane są do identyfikacji potencjalnych zagrożeń, w tym zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy oraz wspierania zasad odpowiedzialnej gry. Dodatkowo profilowanie umożliwia nam dostosowanie ofert marketingowych i usług do indywidualnych preferencji użytkowników. Procesy te są zgodne z przepisami prawa i mają na celu podnoszenie jakości świadczonych usług.

Środki ochrony danych

Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. W celu zapewnienia ich bezpieczeństwa stosujemy nowoczesne technologie, w tym szyfrowanie SSL o długości klucza 256-bitowego, które zabezpiecza dane podczas transmisji. Dostęp do informacji jest ściśle kontrolowany i zabezpieczony przed nieautoryzowanym wykorzystaniem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, aby spełniały najnowsze wymagania i skutecznie chroniły przed potencjalnymi zagrożeniami.

Tłumaczenie niniejszej Polityki Prywatności

Dokument ten może być dostępny w różnych wersjach językowych dla wygody użytkowników. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy tłumaczeniem a oryginalną wersją, wiążącą wersją jest dokument w języku angielskim. Pozwala to na zachowanie precyzji interpretacyjnej i spójności sformułowań.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z aktualizacją naszych usług lub zmianami w przepisach prawa. Wszystkie modyfikacje zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem, abyś mógł zapoznać się z nowymi warunkami przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po aktualizacji Polityki oznacza akceptację wprowadzonych zmian.